Q1 : 鍋orBBQ以外でも利用できますか?

当店が営業している時であれば予約なしでご利用可能です。カウンターでドリンクやフードをキャッシュオンにて注文出来ます。営業しているか否かはお問い合わせ下さい。

Q2 : 鍋orBBQの予約は必要ですか?

予約制になります。

Q3 : 仮予約は出来ますか?

申し訳御座いません。仮予約は不可となっておりまして、本予約となり中止の場合はキャンセル料が発生してしまいます。(ご予約頂いた日から開催日3日前まで30% 2日前50% 前日当日100%)尚人数の変更は可能です。ご予約頂いての人数が減る場合、開催日の1週間前まで無料(20名様以上の場合2週間前7日~14日前30%) 3~7日前は30% 2日前は50% 前日当日100%となりますのでご注意下さい。

Q4 : 雨でも鍋orBBQ出来ますか?

テント(ターフ)があり出来ます。 鍋は店内でも出来ます。BBQは店内ではできません。 雨等でお客様判断での中止の場合はキャンセル料がかかります。 台風、強風等、テント(ターフ)が立たない場合や店側で危険と判断した場合はキャンセル料はかかりません。

Q5 : キャンセル料はかかりますか?

かかります。ご予約頂いてからのキャンセル料は予約日~3日前30% 2日前50% 前日当日100%となりますのでご注意下さい。人数が減る場合、開催日の1週間前まで無料(20名様以上の場合2週間前) 3~7日前は30% 2日前は50% 前日当日100%となります。 雨等でお客様判断での中止の場合はキャンセル料がかかります。 台風、強風等、テント(ターフ)が立たない場合や店側で危険と判断した場合はキャンセル料はかかりません。

Q6 : 延長は可能ですか?

予約制で1時間につき、お一人様+1500円にてお受け致します。日により2時間以上からのご予約とさせて頂く場合がございます。

Q7 : 食材の量は少なくないですか?

量に関して少ないと言われる事はほとんどありません。

Q8 : 追加注文は出来ますか?

キャッシュオンで可能ですが、その時の在庫状況による為 予約をオススメいたします。

Q9 : 持ち込みは可能ですか?

当店プランをご予約頂いての追加の食材(マシュマロ以外)、お酒持ち込み可能(テキーラ以外)ですが、出たゴミ(貝類、空ビン、発泡スチロール等)はお持ち帰り頂きます。尚、包丁、まな板等調理器具はお貸ししてないのと持ち込まれても洗い場はございません。ご了承下さい。

Q10 :フリードリンクのみでの予約で 食材持ち込みで機材貸しのプランはありますか?

申し訳ありません。フリードリンクのみでの予約で食材持ち込みで機材貸しのプランは承っておりません。

Q11 : 誕生日ケーキを持ち込み、出すまで預かって頂けますか?

冷蔵庫の空き状況にもよりますが、通常サイズでしたらお預かり可能な場合がございます。

Q12 : 鍋orBBQプランのラストオーダーは何分前ですか?

BBQ終了時刻の15分前までになります。その際お声掛けはしておりませんのでご了承下さい。

Q13: パラソルやひさしはありますか?

食材痛み防止の為にご用意いたしますが、全員分のパラソルは御座いません。 お客様ご自身で帽子など日差し、熱中症対策をお願い致します。 強風など天候によりご用意出来ない場合は店内に食材用のテーブルをご用意致します。

Q13 : クレジットカードは使えますか?

JCB Visa MasterCard AmericanExpress がご利用頂けますが、 稀にご利用頂けない場合がございますのでご了承下さい。 その場合は現金でご清算下さい。

Q14 : 喫煙は可能ですか?

全席喫煙可能です。

Q15 : DJブースの使用可能ですか?

申し訳ありません。DJブースの使用は不可となっております。

Q16 : ペット同伴は入店可能ですか?

リードを付けて小型犬でしたら(テラス内)入店可能です。

Q17 : 駐車場はありますか?

当店隣に大きめの駐車場が御座いますが、提携してる駐車場では御座いませんのでご了承下さい。